Veröffentlicht von Bosch Thermotechnik GmbH am 2024-02-23
Was ist Buderus ProWork? Die App "ProWork" von Buderus ist für Servicetechniker von Heizungsfachbetrieben konzipiert und unterstützt bei der Inbetriebnahme und dem Serviceeinsatz im kleinen bis mittleren Leistungsbereich. Mit dem "Smart Service Key" wird eine WIFI-Verbindung zur App aufgebaut, um Inbetriebnahme-, Überwachungs-, Bedienungs- und Testfunktionen schnell und einfach vor Ort durchzuführen. Ohne Lizenz oder Smart Service Key können manuell eingestellte Störungscodes diagnostiziert werden und es gibt einen Demomodus sowie einen Link zur Ersatzteil-App "ProScan". Mit Lizenz oder Smart Service Key können Systemscans durchgeführt, Parameterwerte angezeigt und eingestellt, Störungen diagnostiziert und Behebungsmaßnahmen angezeigt werden. Es gibt auch Funktionstests von verschiedenen Komponenten des Wärmeerzeugers und die Möglichkeit, einen Servicebericht als PDF zu speichern. Die App ist mobil und benötigt keine Internetverbindung für den Betrieb von App und Smart Service Key. Eine gültige Lizenz ist erforderlich, um die App im vollen Umfang nutzen zu können.
1. - Damit Sie die App ProWork im vollem Umfang anwenden können, benötigen Sie einen Smart Service Key (Buderus-Katalog) sowie eine gültige Lizenz, welche innerhalb der App ProWork zum Preis von 23,99 EUR/Jahr zu erwerben ist.
2. Sie möchten die Inbetriebnahme und den Serviceeinsatz schnell, sicher und kompetent durchführen? Die App „ProWork“ ist für den Servicetechniker eines Heizungsfachbetriebes konzipiert und unterstützt diesen beim Vorort-Einsatz im kleinen bis mittleren Leistungsbereich (Regelsystem Logamatic EMS plus).
3. Vom neuen „Smart Service Key“, welchen Sie an den Wärmeerzeuger anschließen, wird eine WIFI-Verbindung zur „ProWork“ aufgebaut, um Inbetriebnahme-, Überwachungs-, Bedienungs-, und Testfunktionen schnell und einfach vor Ort durchzuführen.
4. Hinweis: Beim Download von Updates können zusätzliche Kosten für die Internetverbindung entstehen, eine Internet Flatrate wird empfohlen.
5. Die Bedienung ist für jeden Wärmeerzeuger gleich und dank intuitivem Menü besonders einfach.
6. Nach Ablauf erfolgt eine automatische Verlängerung (deaktivierbar über Abo-Einstellungen Ihres Benutzerkontos).
7. Betrieb der App OHNE Erwerb einer Lizenz bzw.
8. Ohne gültige Lizenz stehen nur die oben beschriebenen Grundfunktionen zur Verfügung.
9. – Graphische Darstellung der wichtigsten Messwerte des Wärmeerzeugers über eine Zeitspanne von max.
10. Betrieb der App MIT Erwerb einer Lizenz bzw.
11. „ProWork“ gehört zur Grundausstattung eines jeden modernen Servicetechnikers.
12. Wenn Ihnen Buderus ProWork gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Productivity-Apps ähneln wie mobile.de - Automarkt; GMX - Mail & Cloud; WEB.DE Mail & Cloud; Microsoft Outlook;
Holen Sie sich eine kompatible APK app für PC
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 buderus prowork |
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Bosch Thermotechnik GmbH |
Befolgen Sie alternativ die nachstehende Anleitung, um Buderus ProWork auf dem PC zu verwenden:
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ITunes-Informationen für Buderus ProWork
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- Schnelles Auslesen von Daten vom Gerät
- Nützlicher Fehlercode
- Unterstützung bei Fehlersuche und Inbetriebnahme für Kundendienst-Techniker
- Möglichkeit, EMS Kessel über eine App inkl. INB Protokoll in Betrieb zu nehmen
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Zugang per LAN
Also ich bin Servicetechniker und habe selbst eine WP zuhause. Ein Zugang zu den Serviceparametern oder den Diagnosebereich per App über die normale LAN Schnittstelle wäre schon gut. Da zahlt man auch gerne einen Betrag um alle Infos zu sehen. Den Servicekey muss ich ja täglich mitnehmen zu meinen Kunden. Das ist schon etwas schade. Ansonsten gute App
Noch Luft nach oben
Wird immer besser, was aber noch fehlt ist im Servicebericht das evtl. aktive Estrich Trocknung Programm sowie die eingestellte Heizzeiten. Aber sonst alles sehr gut 👍
Nur Hochformat???
Schön wäre, wenn die App auch querkant laufen würde. Dann hätten auch Nutzer von Tastatur-Cases und EDV-Koffern etwas davon. So muss ich das iPad immer aus dem Case nehmen oder die Tastatur nach hinten falten und kann dann die Tastatur nicht nutzen.
Nur mit teurem Zubehör und gegen Abo nutzbar...das wird aber gekonnt verschwiegen
Ach wie toll dachte ich endlich mal was vernünftiges um meine Heizanlage noch mehr zu optimiert....falsch gedacht...hab mir die App geholt installiert und auch das Abo für ein Jahr bezahlt...ok dachte ich...aber dann kam es richtig dick. Die App meinte ich brauche einen Smart Service Key, was bitte???? Ok da schauen wir mal und siehe da der wird auch angeboten für schlappe 245€. Buderus bitte euer Ernst...mit einer ordentlichen Beschreibung zu eurer App wäre mir das nicht passiert...23,99€ für die Katz...hätte nicht gedacht das ihr solch Geschäftsgebaren an den Tag legt. Nach gefühlten 4 Stunden Telefonie keine Lösung...am Telefon von einem Mitarbeiter zum nächsten verbunden wurden und keine Lösung. Keiner fühlt sich zuständig....nehmt euch mal ein Beispiel an den Startups wie Tado, die wissen wie Kundenservice geht
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