Veröffentlicht von SumUp Limited am
1. Ein sicheres, cloud-basiertes Back-Office System, um z.B. Ihre Artikel, Preise oder Berichte zu verwalten.
2. Die iOS App, Cloud und Hardware bieten Ihnen alles, was Sie zum Start, zur Organisation und zur Entwicklung Ihres Geschäfts benötigen.
3. Nehmen Sie Zahlungen an, managen Sie Ihre Mitarbeiter und erstellen Sie finanzkonforme Berichte in Echtzeit.
4. Das hochmoderne iPad-Kassensystem ist intuitiv, flexibel und kann individuell an Ihren Laden angepasst werden.
5. Das komplette Hardware-Paket besteht aus iPad, Drucker, Kassenschublade und SumUp Air Kartenterminal.
6. ■ Anpassbare Artikel- und Produktverwaltung, inkl.
7. Wenn Ihnen SumUp Point of Sale gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Business-Apps ähneln wie PDF to PowerPoint Pro Edition; Templates for PowerPoint (Microsoft); Quick PDF to PowerPoint; Templates for PowerPoint - Free; Fuel for PowerPoint Lite - Themes & Templates for MS PowerPoint Presentations;
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SumUp Limited |
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ITunes-Informationen für SumUp Point of Sale
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Schlechter Support
Ich habe dieses Kassensystem gekauft, bin mit der grundötzlichen Funktion einverstanden. Allerdings gibt es so gut wie keinen Support, Fragen, die ich habe müssen teilweise drei Wochen warten, bis sie beantwortet werden, was natürlich überhaupt nicht geht. Ich gehe ab Januar in den Live Betrieb mit meiner Klasse und habe einfach noch ein paar Stolpersteine, die ich klären müsste. Ich fühle mich da sehr alleingelassen das Gefühl Hauptsache es wird Geld verdient
Mehrfache Kassenabstürze an einem Tag - Support seit 2 Wochen(!!!) nicht erreichbar!
Schlechtester Support ever! Mehrfache Versuche den Support zu erreichen - ohne Erfolg! Sogar auf Nachfrage und Bitte per E-Mail zurückzurufen, bekommen wir keine Reaktion! Wir kündigen den Vertrag und wechseln das Kassensystem. LIEBE ALLE: FINGER WEG!
Support schlecht, App schlecht, System schlecht
Das schlechteste Kassensystem, was ich je benutzt habe. Als Unternehmer habe ich mit sehr vielen solcher Systemen zu tun gehabt, aber Sumup ist wirklich ein Musterbeispiel für undurchdachtes System, grausamen Service und Unprofessionalität. Ich konnte mein Geschäft eine ganze Woche nicht öffnen, da mich weder der Vertriebler (welcher nach 10 min zurückruft um einen Vertrag abzuschließen. Aber nie zurückruft bei Rückfragen), noch der support innerhalb einer Woche auch nur ein einziges Mal zurückgerufen hat, oder ans Telefon ging. Dieses Unternehmen ist geschäftsschädigend und sollte aus dem App Store und aus der Geschäftswelt schleunigst verschwinden. Kasse ohne support = unbrauchbar 0 Sterne !!!
zahlende Kunden gerne, fragende Kunden abblitzen lassen
Das erste Beratungstelefonat war ein nettes und verheißungsvolles Werbungstelefonat. Und so entschieden wir uns für das Kassensystem der Firma sumup. Die Hardware kam dann auch, war nett verpackt und es war eine Freude, diese auszupacken. Der Betrag dafür wurde pünktlichst von unserem Konto abgebucht. Und damit war der Spaß vorbei: Keine Anleitungen dabei, wie die Hard- und Software miteinander agieren können. Auf telefonische Anfrage erhielten wir Links, die zu Fehlerseiten (Error 404) verlinken. Weitere Anrufe führen grundsätzlich immer nur zu Links aus sogenannten Handbuchauszügen, in den weiteren Links angeboten werden und letztendlich dreht man sich im Verlinkungskreis. Bei spezifischer Suche auf der Internetseite findet die dortige Suchmaschine nicht das Gewünschte. Ein Handbuch mit Inhaltsverzeichnis gibt es schon gar nicht. Auf weitere telefonische Anfrage kommen Antworten wie „davon habe keine Ahnung. Ich leite einen Rückruf ein.“ …. Rückruf kommt nicht. Ist doch fein, wenn der Kunde bezahlt, aber das sollte dann auch schon ausreichen. Vermutlich wird für das Stapeln der eingenommenen Gelder so viel Zeit aufgewendet, dass für einen hilfreichen und kompetenten Support keine Zeit übrig bleibt. Die Sternevergabe sollte hier einen Minusbereich anbieten, dann wäre meine Vergabe bei den Sternen realistisch.