Veröffentlicht von SBK Siemens-Betriebskrankenkasse am 2024-03-17
Was ist Meine SBK? Die Meine SBK-App ist die Online-Geschäftsstelle der Siemens-Betriebskrankenkasse, die es Kunden ermöglicht, verschiedene Themen rund um ihre Krankenversicherung rund um die Uhr und bequem zu erledigen. Die App bietet persönliche Kundenberater, Online-Post, Upload von Dokumenten und Rechnungen, Verwaltung persönlicher Daten, Anträge und Formulare, Bescheinigungen, Bonusprogramme und volle Transparenz über Leistungen. Die App ist für alle SBK-Kunden über 15 Jahre verfügbar und erfordert iOS 13 oder höher. Der Login erfolgt mit der Gesundheitskarte und einem selbst gewählten Passwort oder per Face ID. Der Support ist über eine gebührenfreie Hotline oder ein Kontaktformular erreichbar. Eine Barrierefreiheitserklärung ist verfügbar.
1. Verwalten Sie bequem Ihre persönliche Daten: Laden Sie das Foto für die Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und erhalten Sie mit der Patientenquittung Einsicht in Ihre in Anspruch genommenen Leistungen.
2. Meine SBK ist die Online-Geschäftsstelle der Siemens-Betriebskrankenkasse mit der Sie rund um die Uhr die verschiedensten Themen rund um Ihre Krankenversicherung ganz einfach und bequem erledigen können.
3. Reichen Sie Dokumente wie zum Beispiel Ihre Krankmeldung oder Rechnungen zur Erstattung über Meine SBK ein – einfach abfotografieren und hochladen.
4. Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie bei Ärzten, in Kliniken und bei Therapeuten in Anspruch genommen haben.
5. Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihres Kundenberaters immer zur Hand und können ihn direkt kontaktieren.
6. Sie sparen Porto und den Weg zur Post und erhalten bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen.
7. Die Mitgliedbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen.
8. Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihr persönlicher Kundenberater oder das Meine SBK Support-Team helfen Ihnen gerne weiter.
9. Füllen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in Meine SBK aus.
10. Melden Sie sich ganz einfach zum SBK-Bonusprogramm oder SBK-Babyglück an und laden Sie das jeweilige Gesundheitsheft direkt herunter.
11. Um diese zu nutzen, halten Sie bitte Ihre Gesundheitskarte für die Registrierung bereit.
12. Wenn Ihnen Meine SBK gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Health & Fitness-Apps ähneln wie eduMovo@sbk; AXA - Meine Gesundheit; Meine AOK; HUK - Meine Gesundheit;
Holen Sie sich eine kompatible APK app für PC
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ITunes-Informationen für Meine SBK
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- Übersichtliche und intuitive Bedienung
- Einreichen von Dokumenten und Abrufen von Post funktioniert reibungslos
- Unaufgeforderte Tipps, z.B. zu Corona
- Digitalisierung wird gelebt
- Bonusheft kann online ausgefüllt werden
- Unterschiedliche Dokumente können unkompliziert hochgeladen werden
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Übersichtlich mit einfachem Upload
Die App ist übersichtlich gestaltet, es lassen sich unterschiedliche Dokumente, wie Rechnungen unkompliziert hochladen (deutlich einfacher als bei vielen anderen Anbietern, wobei ich nur einen Vergleich zu Zusatzversicherungen ziehen kann). Ich finde es schön, dass das Bonusheft auch in der App ausgefüllt werden kann. Hier liegt aber auch der abgezogene Stern begründet. Meine Kinder benötigen nach wie vor ein Bonusheft in Papierform. Es wäre wirklich hilfreich, wenn die Eintragungen ebenfalls online in der App gemacht werden könnten, denn tatsächlich werden Stempel/Unterschrift in den Arztpraxen nur widerwillig eingetragen oder es wird sogar eine Gebühr verlangt. Papier-Bonushefte sind zudem altmodisch.
Gut
Ich finde die App super toll
Sehr zufrieden
Problem beim Laden der Inhalte nach dem letzten Update wurde schnell behoben. Danke an das SBK-Team! Alles wieder Top!
Gut, nicht die schnellste
Danke, dass die Störung schnell behoben wurde und man auf die Nutzer eingeht. Die App ist an sich gut, nicht die schnellste aber ansonsten sehr solide. Und an der Geschwindigkeit wurde auch bereits etwas gearbeitet. Allgemein auf einem sehr guten Weg.