Veröffentlicht von BARMER am 2024-03-28
1. Laden Sie Fotos für die ärztliche Videosprechstunde hoch und lassen Sie sich von einem Dermatologen ärztlich behandeln und bei Bedarf eine Krankschreibung oder ein Rezept ausstellen.
2. Sie können sich bequem und komfortabel in der Videosprechstunde ärztlich behandeln oder über unterschiedliche Kanäle zu vielen Gesundheitsthemen medizinisch beraten lassen.
3. Lassen Sie sich oder Ihr Kind in der Videosprechstunde ärztlich behandeln und bei Bedarf eine Krankschreibung oder ein Rezept ausstellen.
4. Fragen rund um die Gesundheit oder Therapie mit dem medizinischen Fachteam per Videochat – live und direkt! Außerdem möglich: schon im Voraus Dateien (z.B. Befunde, Bescheinigungen, …) sicher hochladen und im Videochat besprechen.
5. Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen.
6. Den Experten des BARMER Teledoktors Fragen per Nachricht schicken und innerhalb von 2 Stunden eine Antwort erhalten.
7. Zu einem festgelegten Termin einen Rückruf erhalten und in aller Ruhe mit den medizinischen Experten zur gewünschten Zeit sprechen.
8. Zudem ist es möglich Anlagen zu versenden, zum Beispiel von medizinischen Befunden, Röntgenunterlagen oder Verordnungen.
9. Für die Nutzung der Teledoktor-App benötigen Sie einen Zugang zu Meine BARMER.
10. Bei unter 16-jährigen Personen ist es notwendig, dass Eltern oder sorgeberechtigte Personen anwesend sind.
11. Die Experten vereinbaren Arzttermine, um die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering zu halten.
12. Wenn Ihnen BARMER Teledoktor-App gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Health & Fitness-Apps ähneln wie BARMER-App; BARMER Bonus-App; BARMER eCare; BARMER Campus-Coach;
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„Es ist ein Fehler aufgetreten“
Ich kann in dieser App absolut nichts machen, da immer folgende Meldung kommt: „Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen sie es später noch einmal.“ Jedoch geht es auch zu einem anderen Zeitpunkt nicht…so ist die App einfach sinnlos
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Login nicht möglich
Lief einige Tage einwandfrei; leider ist seit Tagen kein Login möglich. Auch Neuinstallation brachte keinen Erfolg. Wenn man dann eine Videosprechstunde über die App hat und sich nicht einloggen kann, ist dies ärgerlich. Fehler wird anscheinend auch nicht behoben, wie man an anderen Rezensionen sieht. Die Idee ist sehr gut, die Umsetzung leider nicht.
Ok gemacht
….leider keine Hilfe erhalten. Der nächste Videotermin wäre in ein bis zwei Tagen. Mein Mann sollte dann lieber am nächsten Tag zum Hausarzt gehen.