Veröffentlicht von Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH am 2024-04-11
1. Moin Moin! Mit unserem On-Demand-Shuttleservice wird Mobilität noch smarter: Per App kannst du dir deine Fahrt bequem und individuell buchen, ganz ohne Fahrplan – gestalte mit hvv hop deine individuelle Reisekette und komm bequem, schnell und sicher an dein Ziel.
2. Tages-, Wochen-, Monatskarten und andere gültige Fahrkarten werden durch Vorzeigen beim Fahrer anerkannt und müssen pro Fahrt mit dem zusätzlichen Aufpreis von 1 € für das hvv hop Angebot ergänzt werden.
3. Sobald wir ein passendes Shuttle für deine Anfrage gefunden haben, kannst du deine Fahrt buchen.
4. Für Fahrten mit hvv hop innerhalb der verschiedenen Bediengebiete kannst Du bequem über die hvv hop App ein Ticket kaufen, die auch zur Nutzung in Bus und Bahn berechtigen.
5. Der On-Demand-Verkehr ist in das hvv-Tarifsystem integriert ( ) und wird durch einen Aufpreis zur hvv-Fahrkarte in Höhe von 1 € pro Person und Fahrt ergänzt.
6. Am Ziel angekommen, kannst du uns Feedback geben und deine Fahrt bewerten.
7. Durch diese Fahrgemeinschaften können wir mehrere Fahrtanfragen bündeln, unsere Fahrzeuge und somit die Straßen und deshalb auch die Umwelt entlasten.
8. Du wirst entweder von deiner genauen Startadresse zu einer Haltestelle gefahren oder wir bringen dich von einer Haltestelle zur exakten Zieladresse.
9. Den Aufpreis bezahlst du direkt in der App mit einer hinterlegten Kreditkarte, per PayPal, per SEPA-Lastschrift oder erworbenen Guthaben.
10. Während der Fahrt steigen gegebenenfalls weitere Mitfahrende ein, die ein ähnliches Ziel haben.
11. Hast du kein gültiges hvv-Ticket, kannst du dieses vor Fahrtantritt zum Beispiel auf hvv.de kaufen.
12. Wenn Ihnen hvv hop gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Travel-Apps ähneln wie Stayhopper - Short Stay Hotels; Hopper: Flug, Hotel & Auto; Margate NJ, Shop Dine Live; Hoptale: Remember Your Journey; Ahopapp;
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Einfach nur super das es sowas gibt
Einfach top
Immer unattraktiver
IOKI im Bereich Brunsbek Trittau wird immer unattraktiver. Immer öfter können keine Fahrten angeboten werden und die App zeigt NICHT an, wann die nächste Buchung möglich ist. So gelingt die Verkehrswende nicht.
App gut - Verfügbarkeit der Ioki in Aburg ausbaufähig
App gut - Verfügbarkeit der Ioki in Ahrensburg ausbaufähig. Bitte beibehalten aber unbedingt weiter ausbauen. Update: Logpay macht öfter Fehler in der Abrechnung und der Support ist schlecht. Leider nur noch 1 Stern, da nun jede Abrechnung auf Richtigkeit überprüft werden muss.
Fehler über Fehler
Es ist seit geraumer Zeit nicht mehr möglich ein ioki zu buchen. Ständig kommen Fehlermeldungen zur Buchung, wie z.B.: Das Fahrangebot ist leider ungültig geworden. Bitte versuchen sie es erneut. Bei erneutem Versuch, hat man es dann zu häufig versucht und eine Buchung ist dann nicht möglich. So macht das Angebot keinen Sinn!