Veröffentlicht von HypoVereinsbank - UniCredit Bank AG am 2023-07-26
1. Den Legitimationsvorgang können Sie mit einem deutschen Personalausweis mit Online-Ausweis-funktion schnell und unabhängig von der Verfügbarkeit eines Video Call-Centers durchführen.
2. Dann erfolgt der Identifizierungsvorgang durch einen Video-Chat mit einem zertifizierten Mitarbeiter unseres Dienstleisters identity Trust Management AG.
3. Sollte die Online-Ausweisfunktion nicht genutzt werden können, werden Sie innerhalb der App direkt zum VideoIdent weitergeleitet.
4. Für einige Services und Produkteröffnungen bei der HypoVereinsbank benötigen Sie einen erfolgreichen Legitimierungsvorgang.
5. Dazu benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument, ein mobiles Gerät, eine stabile Internetverbindung und ggf.
6. Neben Ihrer Online PIN benötigen Sie dazu ein NFC-fähiges Smartphone, das als Kartenlesegerät dient.
7. Mit der HVB Ident App können Sie das bequem, schnell und einfach durchführen.
8. Damit werden die Daten des entsprechenden Ausweisdokumentes sicher und verschlüsselt übertragen.
9. Die eingesetzten Identifizierungsverfahren wurden geprüft und erfüllen strengste Auflagen an Sicherheit und Datenschutz.
10. den Zugang zu Ihren e-Mails oder SMS.
11. Wenn Ihnen HVB Ident gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Finance-Apps ähneln wie Commerzbank IDENT; s Identity; VR-VideoIdent; Norton Identity;
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Abschluss nicht möglich
Ich schließe mich den vielen anderen Bewertungen an. Die TAN Nummer am Ende habe ich erhalten. Aber ich konnte sie nirgendwo eingeben. Die sehr nette Dame hat versucht mir zu helfen, aber wusste irgendwann auch nicht weiter. Somit erfüllt die App gar keinen Zweck: 1 Stern.
Kompletter Schrott - wie die Bank, so die App
Was für ein Müll! Mit dieser App erreicht man NICHTS - zumindest nichts, was einen zu einer Identifizierung oder gar dem Rücksetzen eines Passworts verhilft. Selten so einen Dreck installiert. Nichts wie weg, was für eine Zeit - und Kapazitätenverschwendung. Null Sterne wären noch zu viel!
Schlimmer geht’s nimmer
Nach einem seltsam anmutenden Prozedere keine Antwort was mit den Daten gemacht wird und wie die weiteren Schritte zur Entsperrung bzw. Dem Zurücksetzen des Passworts notwendig sind. Einer Großbank mehr als unwürdig. Es spricht wirklich alles für einen Bankwechsel.
Zeitverschwendung
Über 2 Stunden saß ich an der App. 3x wieder gelöscht, weil es an einer Stelle weder vorwärts noch rückwärts ging. Auch beim 4. Mal das gleiche. Wieder an der selben Stelle - nix geht mehr. Ich hatte alles parat, habe alles eingegeben. Ich war über die Zeitverschwendung sehr erbost.