Veröffentlicht von Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG am 2023-12-12
Was ist WestLotto? Die WestLotto-App bietet verschiedene Lotterien wie LOTTO 6aus49, Eurojackpot, Rubbellose, KENO, GlücksSpirale und Zusatzlotterien an. Die App ermöglicht es, den Spielschein direkt in der App abzugeben und die Gewinnzahlen und Quoten abzurufen. Die App zeigt auch an, ob man gewonnen hat oder nicht. Es ist möglich, den Spielschein in einer Annahmestelle abzugeben, indem man den Barcode vorzeigt. Die Sicherheit und Datenschutzrichtlinien sind nach den weltweit höchsten Standards zertifiziert. Der Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 401 4040 erreichbar. Die Spielteilnahme ist erst ab 18 Jahren und nur für Kunden aus NRW möglich. Hilfe und Beratung bei glücksspielbezogenen Problemen sind auf www.check-dein-spiel.de und kostenlos unter 0800 1372700 (BZgA) verfügbar.
1. Für alle Lotterien, die WestLotto anbietet, kannst du in der App die Gewinnzahlen und Quoten abrufen – und zwar nicht nur für die aktuelle Ziehung, sondern auch für alle Ziehungen der vergangenen Jahre.
2. Ob du gewonnen hast oder nicht, zeigt dir unsere WestLotto-App: Hast du deinen Spielschein online abgegeben, werden deine Gewinne in der App angezeigt.
3. Du hast Fragen? Wir helfen dir gern: Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 401 4040 für dich da.
4. Herkömmliche Spielquittungen kannst du mit der App ganz einfach prüfen: Barcode auf der Spielquittung einscannen – und du erhältst sofort eine Auswertung deiner Tipps.
5. Damit hast du eine digitale Kundenkarte, die du immer dabei hast und in der Annahmestelle vorzeigen kannst.
6. Auf dem Weg dorthin kannst du deinen Spielschein in der App ausfüllen und ganz lässig in einer Annahmestelle abgeben.
7. Hast du eine WestLotto-Karte? Gut gemacht! Die kannst du mit der App einscannen.
8. Wähle einfach die gewünschte Lotterie, tippe deine Glückszahlen und gib den Spielschein direkt in der App ab.
9. Old school ist auch cool: Du gibst deinen Spielschein lieber in einer WestLotto-Annahmestelle ab? Geht klar.
10. Das bedeutet für dich transparente, sichere und zuverlässige Arbeitsabläufe von der Annahme der Spielscheine bis zur Auszahlung von Gewinnen.
11. Bei allem Spaß am Spielen: Deine Sicherheit ist für uns das Wichtigste.
12. Wenn Ihnen WestLotto gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Entertainment-Apps ähneln wie TikTok: Videos, Lives & Musik; Amazon Prime Video; ZDFmediathek; TV SPIELFILM - TV Programm; Sky Go;
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ITunes-Informationen für WestLotto
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- Die App ist übersichtlich und schnell.
- Die App ist hilfreich und kann genutzt werden.
- Die neue Version der App ermöglicht es blinden Nutzern, die App vollständig zu nutzen.
- Die Scann Funktion wurde wieder eingefügt.
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Seit dem Update einfach nur noch schlecht!
Völlig unlogische und komplizierte Menüführung. Wer denkt dich sowas eigentlich aus?
Anmeldeseite unübersichtlich
Leider wird nicht direkt klar, dass man sich nur im Webbrowser registrieren kann und in der App nur mit einem bestehenden Account eine Anmeldung möglich ist. Ein kleiner Hinweis darauf wäre top, aktuell muss man sich noch durch die FAQs dafür wühlen.
Bis zum Update top
Vor dem Update lief alles perfekt. Allerdings kann ich jetzt z.B. keine Rubbellose mehr auf der App aufrubbeln. Liegt wahrscheinlich daran, das man nicht mehr auf der App bleibt , sondern weitergeleitet wird. Bitte dringend anpassen.
Viel zu Umständlich - verschlimmbessert
Überhaupt nicht mehr intuitiv. Für jeden Pups gibt es ein neues Menü, einen extra Reiter und eine eigene Anzeige. Man klickt sich ständig hin und her ohne System. Mal mus mann oben was auswählen, mal links, mal rechts, mal scrollen. Man sucht sich einen Wolf, bis man nur noch die app deinstallieren mag und einfach zum Lottokiosk gehen möchte... Anstatt reiter, banner, klicks, seiten, scrollbars etc alles auf einmal reinzuknallen wäre einheitliches Design wünschenswert. Weniger ist mehr, viel mehr. Also bitte einfach mal aufräumen.