Veröffentlicht von DAK am 2024-04-02
Was ist DAK App? Die DAK App ist ein persönliches Servicezentrum für Versicherte der DAK-Gesundheit. Mit der App können Krankmeldungen hochgeladen, Rechnungen abfotografiert und abgesendet, Bescheinigungen für Hochschule und BAföG sofort erhalten und persönliche Nachrichten der DAK-Gesundheit abgerufen werden. Außerdem können Bonuspunkte gesammelt und Prämien angefordert werden. Die Sicherheit der Daten wird durch einen sicheren Login und die Verwendung einer DAK-ID gewährleistet. Die App ist optimiert für iPhones und erfordert iOS 15 oder höher. Die Nutzung auf Tablets ist eingeschränkt möglich. Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App kann unter https://www.dak.de/barrierefreiheit-app eingesehen werden. Feedback und Anregungen zur Weiterentwicklung der App sind willkommen. Bei Problemen mit der App kann der Kundenservice kontaktiert werden.
1. Wir freuen uns auf Ihre Hinweise, Bewertungen und Anregungen, um die DAK App kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit der Nutzen für Sie noch besser wird.
2. Sie erhalten damit Ihre DAK-ID, mit der sie weitere digitale Angebote der DAK-Gesundheit nutzen können.
3. Mit der DAK App haben Sie Ihr ganz persönliches Servicezentrum immer dabei: Erledigen Sie Ihre Anliegen mit uns einfach und schnell von unterwegs.
4. Identifizieren können Sie sich in einem unserer über 300 Servicezentren oder via POSTIDENT und eID.
5. Wenn Sie Probleme mit der DAK App oder deren Installation haben, kontaktieren Sie uns unter oder wenden Sie sich an die Service-Nummer 040 – 325 325 555.
6. Bevor Sie die App nutzen können, müssen Sie sich einmalig registrieren und identifizieren.
7. Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, bitten wir Sie direkt in der App an verschiedenen Stellen um Ihre Meinung.
8. Ihre sensiblen Daten sind durch einen sicheren Login geschützt.
9. Übrigens: Mit der Registrierung in der DAK App schalten Sie automatisch die Services der Online-Geschäftsstelle „Meine DAK“ frei.
10. Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter einsehen.
11. Wir werden den Umfang der App nach Ihren Wünschen kontinuierlich erweitern.
12. Wenn Ihnen DAK App gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Health & Fitness-Apps ähneln wie TK-App; Fit With Iulia - Fitness App; stoic app; Jillian Michaels | Fitness App; Gesundheits-App;
Holen Sie sich eine kompatible APK app für PC
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Nicht bedienerfreundlich…
Nicht möglich sich zu registrieren oder anzumelden, sehr schlechte App. Kundensupport nicht vorhanden.
App im Pflegefall
Es wäre sinnvoll , wenn im Pflegefall die Bevollmächtigten Zugang zur App hätten . Dass sich nur die Versicherten selber anmelden können ist nicht zu Ende gedacht. Welche hochbetagten Senioren können das ?
ständig neu einloggen
Es nervt dermaßen, dass ich mich immer wieder mit meiner KVK-Nr. und dem Passwort einloggen muss, obwohl FaceID hinterlegt ist. Hab ich ja auch stets zur Hand 🙄! Gibt es hier vlt bald eine Lösung???????
App gut, leider mit häufigem neuen Login
Die App macht was sie soll und funktioniert gut, zumindest für die Kontaktaufnahme und die Versendung von Dokumenten. Es nervt allerdings, dass man bei der gelegentlichen Verwendung immer wieder nach den Login Daten gefragt wird, obwohl man sich mit Face ID oder Fingerprint Authentifiziert…