Veröffentlicht von Deutsche Kreditbank AG am 2024-03-13
Dies basiert auf unserer NLP-Analyse von über 1,515 bewertungen
Was ist DKB-TAN2go? Die DKB-TAN2go-App ist eine mobile Anwendung für Kunden der DKB, die das TAN2go-Verfahren aktiviert haben. Mit der App können Kunden ihre TAN jederzeit und überall auf ihrem iPhone oder iPad empfangen und Überweisungen, Anträge, Wertpapierorder oder Änderungen ihrer Kontaktdaten freigeben. Um die App zu nutzen, müssen Kunden die App herunterladen, ein 8-stelliges Passwort vergeben und die App mit ihrem Internet-Banking verknüpfen. Die TAN wird automatisch übertragen, wenn die DKB-TAN2go-App zusammen mit der DKB-Banking-App genutzt wird. Die App ist nicht lauffähig, wenn ein Jailbreak durchgeführt wurde, ein Screenreader auf dem Gerät installiert ist oder eine iOS-Beta-Version genutzt wird. Die Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrages der Star Finanz GmbH müssen uneingeschränkt anerkannt werden.
1. Bitte beachten Sie, dass das TAN2go-Verfahren nicht für Endgeräte mit Jailbreak angeboten wird, da die hohen Sicherheitsstandards beim mobilen Banking in diesem Fall nicht gewährleistet werden können.
2. • Als DKB-KUNDE aktivieren Sie TAN2go direkt in Ihrem Internet-Banking unter Service > Status TAN-Verfahren und folgen den Anweisungen zur Verknüpfung Ihres iPhones oder iPads.
3. • Als NEUKUNDE erhalten Sie per Post zu Ihrem DKB-TAN2go Verfahren passende Anmeldedaten und ein Start-Passwort mit welchen Sie sich ins Internet-Banking einloggen können.
4. Erhalten Sie Ihre TAN jederzeit und überall in die DKB-TAN2go-App auf Ihrem iPhone oder iPad.
5. Ist auf Ihrem mobilen Endgerät ein Screenreader installiert, können eventuell angeforderte TAN ausgelesen und zu Ihren Ungunsten genutzt werden.
6. Aktivieren Sie TAN2go jederzeit in Ihrem Internet-Banking unter Service > Status TAN-Verfahren.
7. • Laden Sie die DKB-TAN2go-App auf Ihr iPhone oder iPad und vergeben Sie in der TAN2go-App ein 8-stelliges Passwort.
8. Durch die Aufteilung von Banking- und Sicherheitsfunktion in zwei Apps ist mobiles Banking sicher auf einem Gerät möglich.
9. Für eine voll umfängliche Funktion der TAN2go-App nutzen Sie bitte keine iOS Beta-Versionen.
10. Hier mit persönlichem Passwort anmelden, TAN abrufen und mit nur einem Klick sicher in die DKB-Banking-App übertragen.
11. Um die DKB-TAN2go-App nutzen zu können, deinstallieren Sie den Screenreader.
12. Wenn Ihnen DKB-TAN2go gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Finance-Apps ähneln wie Deutsche Bank photoTAN; norisbank photoTAN; comdirect photoTAN App; S-pushTAN für iPhone und iPad;
Holen Sie sich eine kompatible APK app für PC
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Deutsche Kreditbank AG |
Befolgen Sie alternativ die nachstehende Anleitung, um DKB-TAN2go auf dem PC zu verwenden:
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Dies ist eine APP, die die Mobile Umgebung in Ihrem Computer emuliert und Ihnen ermöglicht, apps wie DKB-TAN2go auf Ihrem PC auszuführen. Beste Möglichkeiten:
Besuchen Sie den Reiter "meine apps " und klicken Sie auf das DKB-TAN2go App Symbol.
ITunes-Informationen für DKB-TAN2go
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- Die App bietet eine schnelle und einfache Möglichkeit, Geldautomaten in der Nähe zu finden.
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Ergreifend umständlich…
Ich habe den Installationsvorgang abgebrochen. Das Pendant der Postbank funktioniert einwandfrei und ist einfach zu installieren.
Die mit Abstand schlechteste Banking App
Auf dem Markt. Ich sitze hier gerade seit einer halben Stunde und versuche, die TAN2go auf ein anderes Gerät umzuleiten (neues Handy). Offenbar haben die Designer an dieses „exotische Anwendungsfall“ nicht gedacht. Es wurde so übel umgesetzt! Bin hier fast am verzweifeln, und hab schon einiges an mieser Benutzerführung gesehen. Aber die DKB schiesst echt den Vogel ab. Für Leute, die mit dem Handy Banking machen wollen, ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!
FaceID läuft nicht App neu installieren
Das gleiche Problem wie schon oben mehrmals beschrieben tritt bei mir auf. Hatte auf mein iPhone 13 die App neu installiert mit QR code , jetzt wollte ich App nutzen um eine Überweisung und die neue Visa card zu aktivieren. Face ID geht nicht, und ich kann das Passwort auch nicht mehr eingeben weil alles ausgegraut ist. Es hilft nur neu installieren, nur dann brauche ich einen neuen QR code, und aus dem Ausland geht das leider nicht, was wircklich sehr ärgerlich ist. Außerdem muss man auf dem QR code auch noch ein paar Tage warten bis es kommt. Solange hat man keinen Zugang zu seinem Bankkonto um Überweisungen zu machen. Und ich lese dass dieser Fehler schon seit Monate immer wieder mit dem neueren IPhones Auftritt. Warum wurde es bis jetzt nicht behoben?
Geräte getauscht = Katastrophe
Das System ist total chaotisch und unklar, ich habe nie einen so schlechten Service erfahren.
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