Veröffentlicht von AXA am 2024-04-17
1. Fertig! Ab sofort können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort sowie der TAN bei Meine Gesundheit von AXA anmelden.
2. Darüber hinaus bieten wir einen eigenen Zugang für mitversicherte Personen ab 18 Jahren.
3. Gerade wenn es um Ihre Gesundheitsdaten geht, ist Sicherheit besonders wichtig.
4. Sie richten Ihr gewünschtes TAN-Verfahren ein.
5. • Ihre Daten werden stets verschlüsselt übertragen.
6. • Ihr Konto ist durch Ihr Passwort und ein TAN-Verfahren gleich mehrfach vor dem Zugriff durch unbefugte Personen geschützt.
7. • Dank der Prüfung Ihrer Identität kann keine andere Person in Ihrem Namen ein Benutzerkonto anlegen.
8. Wenn Ihnen AXA gefallen hat, laden Sie auch Apps herunter, die ähnlichen Health & Fitness-Apps ähneln wie Meine SBK; Meine AOK; HUK - Meine Gesundheit; DBV - Meine Gesundheit;
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ITunes-Informationen für AXA - Meine Gesundheit
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Die App funktioniert nicht mehr
Seit Oktober 2022 funktioniert die App im nicht mehr. Auch das jetzige Update zeigte keine Verbesserung. Laut Auskunft vom PR Leitstand-Technikfragen handelt es sich um einen bekannten Fehler - das war am 11.Oktober 2022. Die App kann gestartet werden. Im Vollmodus erscheint dann die Fehlermeldung.
Echt ärgerlich
Seit einiger Zeit funktioniert die App nicht. Es geht nichts. Keine Belege hochladen, keine Abrechnung, nur die Anmeldung geht, sonst gar nichts. NCh der Anmeldung kommt Fehler beim Laden der Daten. Die Hotline angerufen. Auf komplette Desinteresse gestoßen. App neuinstalliert. Nichts. Und keine Hilfe!
2-Factor Authentication mit SMS statt Face-ID
Eigentlich nützliche App. Nur wann gibt es endlich eine Möglichkeit diese extrem nervige SMS Abfrage beim Login in die iOS App abzuschalten. Alle vergleichbaren Angebote von Banken und anderen Versicherungen - mit wesentlich vertraulicheren Daten - verwenden das benutzerfreundliche Face ID. Die 2-Factor Authentication mit SMS ist für mich ein Grund die App trotz der eigentlich interessanten Funktionalität nicht zu nutzen.
Online Arzt funktioniert nicht
Ich versuche seit Monaten den Online Arzt anzurufen und ich bekomme ständig Mitteilung „bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt“. Deshalb muss ich per Google md medicus suchen und dort in der Zentrale anrufen und die sind jedesmal total verwirrt.. Auch die Kollegen in der Hotline haben keine Antwort gehabt und meine beiden Ansprechpartner in der Agentur haben das selbe Problem!
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